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六安市中心血站开展“以礼为翼 守护生命”主题礼仪培训

添加时间:2025-05-30 08:25:19 点击次数:51

  为进一步提升献血服务质量,优化献血者体验,打造一支专业、温暖、高效的采血服务队伍,5月13日,六安市中心血站特邀国家高级礼仪培训师陈晓燕开展“以礼为翼 守护生命”主题礼仪培训活动。血站全体员工、各县区采血点主任、映山红志愿服务队骨干队员共60余人参加培训,以规范服务礼仪为切入点,助力无偿献血事业高质量发展。
  培训中,陈晓燕老师以“献血服务场景”为核心,围绕职业形象塑造、接待与沟通礼仪两大模块展开教学。通过情景模拟、互动问答、实操练习等形式,生动讲解了血站工作人员形象礼仪、“六个一”服务、文明用语与肢体语言使用等内容。
  培训中,陈晓燕老师以“献血服务场景”为核心,围绕职业形象塑造、接待与沟通礼仪两大模块展开教学。通过情景模拟、互动问答、实操练习等形式,生动讲解了血站工作人员形象礼仪、“六个一”服务、文明用语与肢体语言使用等内容。

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